الفرق بين المبيعات والتسويق هما من أهم جوانب أي عمل تجاري لكن ما الفرق بين المبيعات والتسويق ولكى نصل الى الفرق معا لابد من معرفة ما هي المبيعات وما هو التسويق؟ فى الأساس وهذا ما سنتناوله معا فى تلك المقالة .
ما هي المبيعات وما هو التسويق؟
- المبيعات Sales :- هي عملية بيع المنتجات أو الخدمات للعملاء. إنه ينطوي على بناء علاقات مع العملاء ، وفهم احتياجاتهم ، وتزويدهم بالمنتجات أو الخدمات التي تلبي تلك الاحتياجات.
- التسويق marketing :- هو عملية إنشاء وتقديم الرسائل التي تعزز مصالح شركة أو منتج. إنه ينطوي على خلق الوعي بالمنتج أو الشركة ، وتوليد الاهتمام بالمنتج أو الشركة ، وفي النهاية تشجيع العملاء على شراء المنتج أو الخدمة.
إذن يمكننا القول أن الفرق بين المبيعات Sales والتسويق Marketing يتمثل فى أن المبيعات هي عملية البيع الفعلي للمنتجات أو الخدمات للعملاء أما التسويق هو عملية إنشاء وتقديم الرسائل التي تعزز مصالح شركة أو منتج.
ويعد التسويق ضروريًا لأي عمل تجاري ، حيث يساعد في خلق الوعي بالمنتج أو الشركة ويولد الاهتمام بالمنتج أو الشركة. ومع ذلك ، فإن المبيعات ضرورية أيضًا لأي عمل تجاري ، حيث إنها عملية بيع المنتجات أو الخدمات للعملاء فعليًا.
الفرق بين المبيعات والتسويق ؟
- الفرق بين المبيعات والتسويق هو أن المبيعات تدور حول الإغلاق بمعنى أن العميل يقوم بشراء منتجك مرة واحدة ولا تهتم المبيعات بإنشاء طلب على المنتج ، بينما يتعلق التسويق بإنشاء طلب على منتجك أو خدمتك.
- تتعلق المبيعات بالأرقام – كم عدد الصفقات التي تُبرمها ، ومقدار الإيرادات التي تجلبها بينما يدور التسويق حول إنشاء علاقة قوية بينك وبين عملائك وبناء الولاء لمنتجك أو شركتك.
- تتعلق المبيعات بالدفع بمنتجك ، بينما يتعلق التسويق بتثقيف الناس حول فوائد منتجك.
- المبيعات هي لعبة قصيرة المدى ، في حين أن التسويق هو استثمار طويل الأمد.
- تتعلق المبيعات بإجراء عملية بيع ، بينما يتعلق التسويق ببناء علامة تجارية.
- تتعلق المبيعات بإتمام صفقة ، بينما يتعلق التسويق بخلق حاجة لمنتجك.
- تتعلق المبيعات بتحقيق أهدافك ، بينما يتعلق التسويق بتلبية احتياجات عملائك.
- تتعلق المبيعات بجعل العميل يشتري الآن ، بينما يتعلق التسويق بجعل العميل يشتري في المستقبل.
- تهدف المبيعات بالفوز بالصفقة ، بينما يهدف التسويق الى كسب العميل.
- تتعلق المبيعات بإغلاق عملية البيع ، بينما يتعلق التسويق بفتح الباب أمام عملاء جدد.
أهمية التسويق والمبيعات
عندما يتعلق الأمر بنشاط تجاري ، من الضروري أن يكون لديك فريق تسويق ومبيعات قوي من أجل تحقيق النجاح المطلوب والتسويق هو ما يولد الاهتمام بشركة ما ومنتجاتها أو خدماتها ، بينما المبيعات هي ما تحول هذا الاهتمام إلى إيرادات. لا يمكن أن تستمر الأعمال التجارية بدون استراتيجية تسويق ومبيعات جيدة لذلك من الضروري أن يكون لديك استراتيجية تسويق جيدة لجذب عملاء جدد والحفاظ على العملاء الحاليين. ومن المهم ايضا أن يكون لديك استراتيجية مبيعات جيدة من أجل زيادة الأرباح وتنمية الأعمال التجارية. لذلك لا يمكن أن تستمر الأعمال التجارية بدون استراتيجية تسويق ومبيعات جيدة معا وسوف نوضح لكن بعض من أهمية المبيعات والتسويق معا :-
- التسويق والمبيعات ضروريان لنجاح أي عمل.
- يتم أعتبارهما شريان الحياة لأي منظمة.
- التسويق والمبيعات هما أهم جزء في أي شركة.
- يحافظان التسويق والمبيعات على نشاط الأعمال.
- التسويق والمبيعات هما مفتاح نجاح أي عمل.
- التسويق والمبيعات مسؤولان عن جذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
- من أهم مسؤليات التسويق والمبيعات هم العنصر المسئول عن توليد الإيرادات والأرباح للشركة.
- التسويق والمبيعات ضروريان لإنشاء علامة تجارية ناجحة.
- التسويق والمبيعات ضروريان لتوسيع الأعمال التجارية في أسواق جديدة.
- التسويق والمبيعات ضروريان لتطوير منتجات وخدمات جديدة.
- التسويق والمبيعات ضروريان لبناء ولاء العملاء.
- التسويق والمبيعات ضروريان لتحقيق النمو المستدام.
الخلاصة
التسويق والمبيعات جانبان أساسيان لأي عمل تجاري. من خلال فهم الفرق بين التسويق والمبيعات ، وفهم أهمية كل من التسويق والمبيعات ، يمكن للشركات أن تحقق أهدافها وتحقيق إنتشار واسع وارباح عالية فلا يمكن أن تستمر الأعمال التجارية بدون استراتيجية تسويق ومبيعات جيدة معا يولد التسويق اهتمامًا بشركة ما ، بينما تحول المبيعات ذلك الاهتمام إلى إيرادات. يعتبر كل من التسويق والمبيعات ضروريين لنجاح الأعمال
لطلب خدماتنا التسويقية مثل Brand identity هوية العلامة التجارية و Motion graphics الموشن جرافيك و Mobile Apps تطبيق الجوال وغيرها احصل عليها من المتجر او تواصل معانا