فن الإقناع كتير مننا بيقع في مشكله بسبب عدم امتلاكه لمهارة الإقناع و فن الإقناع persuasion سواء علي المستوي الشخصي أو علي المستوي العملي ، قد تكون بتمتلك الكثير من المهارات و الأفكار الابداعية و أفكار لمشروعات اللي في حال موافقه عميلك عليها بترجع بفايدة كبيرة سواء ليك أو للعميل لكن الأمر بيتوقف للأسف بسبب عدم قدرتك علي إقناعه.
و لكن عدم امتلاكك لها الآن لا تعني بالتأكيد عدم قدرتك علي الحصول عليها أبدا ف كما ذكرت فن الإقناع مهارة و المهارات بتكتسب من خلال بعض الاستراتيجات البسيطة و تفعيل بعد المبادئ اللي بسهولة جدا هتوصلك لأقناع غيرك بما تريد و بالتالي تحقيق طموحاتك و اهدافك .
فن الإقناع persuasion
جدول المحتويات
مبادئ فن الإقناع
1- بادر Do favor
في حالة ان عميلك محتاج تقنعه بشراء منتج جديد تقدمه شركتك أبدا إنت ان تقدم له عرض أو خصومات كبيرة علي المنتج الاعتيادي اللي بيقوم بشرائه ثم قم بالعرض عليه المنتج الجديد، و غيرها من الحيل و الهدايا اللي بتكون هيئت عميلك للموافقة.
2- قدم اختيارات Give chooses
قم بحصر الاختيارات في اختيارين و الاتنين يقوموا بتحقيق هدفك مثلا في حاله رغبتك ان يأكل أولادك اللحمه اعرض عليهم الاختيارات الآتيه
تأكلوا (قطعة لحمة – قطعتين لحمة) لا تضع في الاختيارات الرفض من الأساس حتي لا تهيئ العقل الباطن للرفض.
يمكنك التعرف علي 10 نصائح لتسويق ناجح .
3- اعلي بطلبك
في علم النفس بيقول انه من الصعب ان البني آدم يرفض طلبين متتاليين بمعني انه لو قام برفض طلب الطلب التالي سيقوم بالموافقة عليه لأن رفضه المتتالي بيشعر الشخص بالأحساس بالذنب.
لذلك في حال مثلا انك تريد اجازه من الشغل لا تبدأ بالعرض علي مديرك فكره الاجازه ابدأ بعرض عليه فكره زياده الراتب سيقوم في الغالب بالرفض في ذلك الوقت قم بعرض فكره الاجازة.
و دي نفس الفكره اللي بتستخدم في التخفيضات لما بيكون لاغينا سعر ال 100 و كاتبين 50 جنيه هو سعرها في الاصل 40 جنيه بس فكره انه خادمك ده بيحسسك انك كسبان و بالتالي بتوافق علي العرض و تشتريه.
4- الوقت و المكان location and time
اختيار الوقت و المكان المناسبين من أهم العوامل للأقناع زي مثلا لما تخرج مع شخص معجب بيه في مكان هادئ و هو باله مرتاح و تعرض عليه عرض الزواج في الغالب هيوافق عكس مثلا لما يكون الوقت و المكان مش مناسبين.
لو هنطبق المبدأ ده علي المستوي العملي لو شغال في بنك و عاوز عميلك ياخد قرض هتختار وقت يكون هو رصيده قل و في احتياج مادي أو داخل مشروع جديد.
5-كلمه نعم yes latter
اسأل الشخص اللي بتحاول اقناعه 3 اسئله عارف ان اجابتها نعم مثلا انت اسمك محمد ؟
انت عندك 40 سنه ؟
شغال محاسب ؟
و بعدها اعرض طلبك في الغالب العقل الباطن هيكون متأهل و كلمه نعم بتفتح مجال للموافقة في العموم للي هيجي بعدها.
فن الإقناع persuasion
6- تواصل العين eye contact
التقاء العيون اثناء الكلام تفصيله بسيطه و لكن لا يستهان بيها أبدا في الإقناع لأنها بتخلي فيه تواصل أكبر و ارتياح للكلام اللي بيقال و إعطاء اهميه للشخص.
80٪ من وقت الكلام لازم العيون تكون متواصله و الحفاظ على الابتسامه طوال الوقت.
7- تأثير الكلمات power of words
حافظ دايما علي انتقاء الكلمات مع الشخص اللي محتاج تقنعه بفكره زي انك تنده بأسمه أو لقبه المفضل لأن ده هيشعره بالقرب منك و الالفه و هيشعره بالارتياح.
8- استخدام صيغه الجمع
زي انك تقول عاوزين نعمل الحاجه دي عاوزين نروح المكان ده
ده بيشعر الشخص اللي بتحاول تقنعه انه شريكك في الأمر اللي بتحاول تقنعه بيه و بالتالي هيوجدلك حلول و هيساعدك و يقدملك اللي محتاجه منه.
9- استخدام كلمه عشان power of word because
زي انك تقول للشخص اللي عاوز تقنعه أنا عاوز اشتري البيت ده عشان أتجوز فيه أو انك تقول ممكن اقف مكانك في الطابور عشان بنتي نايمه لوحدها في البيت.
بعد كلمه استخدام كلمه عشان العقل الباطن بيكون مرتاح عشان وجد سبب و مبرر يعني بمعندوش شعور انه اتضحك عليه بالعكس لأنه وجد المبرر.
فن الإقناع persuasion
10- إظهار التعاطف
و غالبا بيتم استخدام الاليه دي في حاله انك تريد استخدام فن الإقناع لغيرك بأنه يقوم بتصرف معين
زي انك تقول أنا لو مكانك هشعر بنفس الشعور بالظبط… بس هعمل كذا.
نصف الجمله الأولى هيخليه بنسبه 80٪ يقوم بالتصرف اللي انت قولتله هعمله لأنك اظهرت تعاطفك معاه و الرغبه في مساعدته و انك مش ضده بالعكس.
أخيرا بنضملك إذا قمت بالمبادئ اللي ذكرناه بشكل متكرر و مع أشخاص مختلفه انك تكتسب مهارة الإقناع و تصبح جزء من شخصيتك و مهاراتك
لطلب خدماتنا التسويقية احصل عليها من المتجر او تواصل معانا
تم الاستعانة بعده مصادر خارجية
