معظم الشركات بتستخدم CRM علشان
"نسجل العملاء ونقفل الليد".
وده بالضبط سبب فشل أغلب أنظمة الـ CRM.
مش مكان نحط فيه الأرقام،
هي عقل مركزي يفهم الشغل، يربط التفاصيل،
ويخليك تشوف الصورة كاملة قبل ما تتخذ قرار.
ليدز كتير… بس الجودة مش واضحة
مبيعات شاطرة… بس الشغل مش منظم
مشاريع مفتوحة… ومحدش شايف الحمل الحقيقي
تقارير بتطلع متأخرة، أو مش دقيقة
قرارات مبنية على إحساس، مش بيانات
في البيزنس الهندسي، الخطأ الصغير بيتحوّل لتكلفة كبيرة.
النظام ده مش بيطلب منك تغيّر شغلك
هو بيدخل جوه شغلك… وينظمه.
مش كل ليد يستاهل وقت مهندس.
البيع بدون قدرة تنفيذ = مشكلة
والتنفيذ بدون رؤية = فوضى
رؤية لحظية… مش بعد ما المشكلة تحصل
ده CRM بيفهم يعني إيه مشروع، مش مجرد "عميل".
لو محتاج CRM علشان "يبقى عندك CRM"
فيه حلول كتير.
لو محتاج نظام:
ده النظام المناسب ليك.