علاقة التسويق بالفيديو بعلامتك التجارية في عصر التقنية الرفيعة والزيادة المستمرة في استهلاك المحتوى عبر الإنترنت، أصبحت وسائل التواصل البصري لها دور حيوي في تحديد هوية العلامة التجارية وجذب انتباه الجماهير. يبرز التسويق بالمحتوى المرئي كواحد من أقوى وسائل التواصل البصري، حيث يلعب دورًا كبيرًا في تعزيز جاذبية العلامة التجارية وتحقيق تأثير إيجابي على تفاعل المستهلكين.
وتعد الفيديوهات الرقمية منصة متعددة الاستخدامات، حيث يمكن أن تشكل محتوى إعلانيًّا قويًّا، أو تقديم دروس تعليمية، أو إيصال قصص مؤثرة. مع انتشار منصات مشاركة الفيديو، مثل: (اليوتيوب، والتيك توك، والإنستجرام)، يصبح استخدام التسويق بالفيديو ضروريًّا للشركات التي تسعى للتفاعل بشكل فعّال مع جمهورها.
جدول المحتويات
ما هو التسويق؟ وما مزاياه؟
التسويق هو عملية تخطيط وتنفيذ الأنشطة التي تهدف إلى تحقيق أهداف محددة في مجال تبادل السلع أو الخدمات، ويتضمن التسويق جميع الأنشطة التي تسعى لفهم احتياجات ورغبات الزبائن، وتطوير منتجات أو خدمات تلبي تلك الاحتياجات، وتوفير وسائل فعالة للتواصل مع الجمهور المستهدف، وتحفيزهم لشراء المنتجات أو الخدمات المعروضة.
والتسويق له مزايا عديدة في جوانب شتى، من بينها: (بناء الوعي بالعلامة التجارية، تلبية احتياجات المستهلكين، بناء علاقة قوية مع المستهلكين، تحقيق الربح، تحسين التواصل مع المستهلكين، التطور والابتكار).
ما هو التسويق بالفيديو ؟
هو استخدام الفيديو كوسيلة لتسويق المنتجات أو الخدمات. هذا النوع من التسويق يهدف إلى نقل رسائل تسويقية بطريقة جذابة للمستهلكين، حيث يشمل مجموعة متنوعة من المحتوى المرئي والصوتي. يشمل ذلك الإعلانات التجارية، ومقاطع الفيديو التعليمية، والمحتوى الترفيهي، ويستخدم هذا النوع من التسويق وسائل العرض البصرية والصوتية لإيصال الرسائل الترويجية بشكل فعّال لجذب انتباه واهتمام المتلقين. ويمكن استخدام التسويق بالفيديو عبر مجموعة متنوعة من الوسائط، بما في ذلك التلفزيون والإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي.
استراتيجيات التسويق باستخدام الفيديو
تصنف استراتيجيات التسويق باستخدام الفيديو إلى عدة أنواع، واستخدام هذه الأنواع المختلفة يسمح للعلامات التجارية بالتفاعل مع جمهورها بشكل شامل، وتحقيق تأثير إيجابي في سوق متزايد التنافسية. وهي:
- الترويجية: تستخدم الفيديوهات الترويجية للترويج للعروض أو الحملات الخاصة، حيث تقوم بتسليط الضوء على ميزات المنتجات والعروض الترويجية الحالية.
- التفاعلية: تتيح الفيديوهات التفاعلية، أو ما يعرف بالـ “Interactive Videos”، للمشاهدين المشاركة بفعالية في المحتوى من خلال اتخاذ قرارات، مثل اختيار مسارات مختلفة أو التفاعل مع العناصر المدمجة داخل الفيديو.
- الدعم الفني: مقاطع الفيديو المختصة بالدعم الفني وخدمة العملاء تقدم إرشادات ودعمًا فنيًّا متخصصًا للمنتجات أو الخدمات، بهدف تعزيز تجربة المستخدم وضمان فهمهم الكامل لاستخدام المنتج أو الخدمة.
- البث المباشر: تمكّن العلامات التجارية من نقل الأحداث الحية أو جلسات التفاعل مع الجمهور، مما يعزز من مستوى التفاعل ويسهم في بناء قنوات فعّالة للتواصل.
- الإعلانات التجارية: أو ما يعرف بـ “Ad Campaigns”، هي مجموعات من مقاطع الفيديو القصيرة التي تُستخدم للترويج لمنتجات أو خدمات، ويمكن نشرها عبر الإنترنت، ومواقع التواصل الاجتماعي، والتلفزيون.
- التعليمية: وتهدف إلى شرح كيفية توظيف المنتجات بفعالية أو تقديم محتوى تعليمي قيم يساعد الجمهور المستهدف.
- المقاطع القصيرة: هي مقاطع قصيرة تستهدف الفئات التي لا تملك فترات انتباه طويلة، وتستخدم بشكل رائج على منصات كـ: (التيك توك، الإنستجرام واليوتيوب).
- الرسوم المتحركة: هي اختيار مميز لشرح الأفكار المعقدة، وتستخدم لإيصال الأفكار والمعلومات بشكل جذاب ومبسّط ومبتكر.
- القصة: تستخدم لسرد القصص وراء العلامة التجارية، الذي يجعلها أكثر إنسانية وملهمة.
- المراجعات: تقديم تجارب واقعية للمستخدمين مع المنتجات أو الخدمات، مما يعزز الثقة ويشجع على اتخاذ قرارات الشراء.
علاقة التسويق بالفيديو بعلامتك التجارية
تسعى الشركات والعلامات التجارية في الوقت الحالي إلى تعزيز جاذبيتها وزيادة تفاعل الجمهور وللتسويق بالفيديو مزايا عديدة تسهم في تعزيز جاذبية علامتك، إليك كيف يمكن أن يساهم التسويق بالفيديو في تعزيز جاذبية علامتك:
- يمكّن الفيديو من نقل رسائل التسويق بشكل فوري وفعّال، مما يعزز التواصل المباشر مع جمهورك. باستخدام القدرة على تحميل الرسائل بشكل حي وملهم، فيسهم الفيديو في جعل علامتك تظهر بمظهر أكثر إلهامًا.
- تحسين تجربة المستخدم التي تتأتى من خلال المحتوى المرئي الذي يسهم في تسهيل التصفح وتحقيق فهم سريع وسهل للمحتوى.
- العناصر المرئية تسهم في توضيح الرسالة بشكل أفضل من النصوص؛ الذي بدوره يجعلها أكثر فهمًا وتأثيرًا على الجمهور.
- الفيديو يسهم في بناء الثقة بشكل أفضل، حيث يتيح للجمهور رؤية المنتج أو الخدمة بشكل أوضح وتوضيح كيفية الاستفادة منها.
- يُعدّ الفيديو وسيلة فعّالة لسرد القصص، سواء كان ذلك من خلال تقديم قصص نجاح للعلامة التجارية أو شرح الحكاية وراء صنع المنتج؛ فيتيح ذلك للجمهور الشعور بالتواصل الشخصي وبناء رابط عاطفي قوي مع العلامة التجارية.
- جذب الانتباه، فالفيديو يمكن أن يكون جذابًا بشكل أكبر من النصوص الكتابية، مما يساعد في جذب انتباه الجمهور بشكل أفضل وتحفيزهم لمتابعة المحتوى.
- تحسين تأثير التسويق؛ حيث تظهر العديد من الأبحاث أن استخدام الفيديو في التسويق يمكن أن يؤدي إلى زيادة كبيرة في معدلات التحويل والمبيعات.
- تعزيز العلامة التجارية، الذي يتحقق من خلال التسويق بالفيديو، حيث يسهم في بناء هوية قوية للشركة أو المنتج.
- الفيديو يسهم في تحسين فهم المحتوى، حيث يمكن للمشاهدين فهم الأفكار بشكل أفضل من خلال العناصر المرئية والصوت.
- تحظى محتويات الفيديو بشعبية كبيرة في نتائج محركات البحث، وبالتالي، يمكن للتسويق بالفيديو أن يساهم في تحسين تصنيف موقعك وجذب المزيد من الزوار.
- زيادة المشاركة، فالمحتوى المرئي يشجع على مشاركة أكبر، حيث يميل الأفراد إلى مشاركة مقاطع الفيديو أو الصور على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أكبر من النصوص.
- تسليط الضوء على المنتجات والخدمات، الذي يتم عبر استعراض مفصل للمنتجات أو شرح جذاب للخدمات المقدمة.
- تعزيز تفاعل المستخدم الذي يكون بشكل أفضل من خلال المحتوى المرئي، حيث يُشجع المشاهدين على المشاركة بترك تعليقات، مشاركة المحتوى، أو النقر على الروابط بطريقة أكثر فعالية
- زيادة مدى الوصول، فيمكن للفيديو أن يصل إلى جمهور أكبر؛ حيث يفضل العديد من الأفراد مشاهدة مقاطع الفيديو بدلًا من قراءة النصوص.
الخلاصة
باختصار، يُعتبر التسويق بالفيديو استراتيجية حديثة وفعّالة تسهم في تحقيق أهداف التسويق عبر الإنترنت، مع تعزيز تواجد العلامة التجارية بشكل فعّال في عالم السوق الرقمي. وتوظيف هذه الاستراتيجية بشكل مدروس يسهم في إبراز الهوية والتميز في سوق تنافسي، ويعزز بناء علاقات قوية مع الجمهور.